买到水货手机申诉无门

本人于11月29日在南开时代数码广场4层购买了一部IPHONE5S手机，商家不提供发票，只提供收据，收据上写明是美国版本的IPHONE5S，为水货手机。

本人11月30日向12315投诉，12月6日到南开区市场管理所解决，工商执法人员说：收据上写明是水货手机，商家没有欺诈行为，终止调解，让我去法院起诉。还可以去海关投诉。

本人去海关投诉，海关说归工商管，又到天津市工商局信访投诉，信访说归工商执法局管，执法局说下个星期给答复，也不知道是否归他们管。

我的问题是：在这么大商场买到水货手机，这个事到底归哪个部门管，不要推来推去，给消费者维权带来巨大困难.请给个具体解决办法，谢谢！