标题：河东区房管局供热公司对居民工人问题

建交委领导：

您好！

我是雅筑北苑小区14号楼203的居民，我家自2011年12月交房，至2013年11月27日，屋内暖气一直没有供热。但是河东房管局供热公司提出要收取供热费，我认为不合理。

我的房子2011年12月交房，当时已供暖。但是我是2012年3月收房，松科房地产开发商承诺暖气已供热，可实际上暖气不热，开发商承诺修理。房子一直没有入住，毛坯房，2012年11月至2013年1月，房内依然没有供热，打电话找供热公司，供热公司不管修理，让我找开发商。但是开发商也没有履行修理责任。供热公司不来现场测温。

直到2013年11月27日，房子没有入住，毛坯房，暖气不热。报修后，供热公司到现场进行修理。供热公司承诺已修好。暖气有了温度。

我认为，供热公司一味强调新房前2年由开发商负责暖气，是在推卸责任。实际上开发商没有供暖。这一点供热公司维修人员，李师傅可以证明，暖气是他修好的。

所以对于前2年供热公司不来屋内修理、测温，不管屋内暖气没有温度，而只负责收取暖气费，觉得不合理。

我认为，供热公司对制定开发商负责前2年暖气维修，是一种委托关系。而开发商没对给我家供热，是一个事实。供热公司不能只会收取供热费，而不解决居民遇到的实际问题。