您好，在上周反映的河西区东莱里小区居民供热费缴费难的问题（查询码3241902704；3241903216）已经过去一周的时间了，在这一周里没有任何一个部门用任何联系方式联系我。本人不太清楚是问题太“复杂”了，主管部门解决不了，还是主管部门太“忙”了，把我们老百姓反映的问题放在了一遍。期待主管部门回复。
尊敬的李**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2013年12月5日
尊敬的李**网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年12月5日
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。 接到您的反映后，及时与您进行了沟通，发现您家存在欠费情况。与您协商后暂且先交纳本采暖季费用，前欠费问题会进一步协商。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2013年12月24日
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。
接到您的反映后，及时与您进行了沟通，发现您家存在欠费情况。与您协商后暂且先交纳本采暖季费用，前欠费问题会进一步协商。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2013年12月24日
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