问 题

发表人:孙** 提问时间:2013-12-03

标题:何时恢复煤气

您好,向您反应一个问题,我是丁字沽三号路宁城楼21门居民,我所居住的小区从12月1日早上6点开始就没有煤气了,给燃气公司打电话询问,被告知22门用户家中有管道漏气现象,需要跟该用户协商维修,所以我们20门,21门,22门三个楼门都被关闭了煤气管道阀门,现在已经过去三天了,漏气的那家用户家里一直留人等待维修人员上门解决,并表示一定无条件配合维修,我们楼里的居民也多次打电话联系燃气公司,但直到现在也没有人来给我们解决此事。望有关部门可以帮我们解决做饭问题。谢谢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-01-06 是否超时:否

尊敬的孙**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月5日

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市燃气集团调查了解相关情况。

经查,您所在小区22门有漏气进行抢修时发现有占压,由于不同意拆除违章,故造成20、21、22门偏单6串用户家停燃气。多次做工作,最终由居委会配合燃气集团做工作后拆除违章,将漏气点修复并通气点火,安检合格。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2014年1月6日

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