问 题

发表人:周** 提问时间:2013-11-30

标题:北辰方舟小区供热不热

北辰区方舟温泉花园的供热长期不达标。今年改了一户一环和煤改燃,以为会有改善,结果还是不热,暖气片就是温的,屋里怎么能热呢?小区的供热维修人员来看过,说就是出水温度不够,只有三、四十度,这到了住户家里热不了,他所说的这些话我都有录像录音。我给北辰供热也打过投诉电话,但他们也只能给小区打个电话,起不到任何作用。如果还不能解决,我只能联系媒体,拉横幅发传单了。我希望有关部门能负起相应的监管责任来,设身处地的为普通市民想想,如果是你家里有老人,而暖气不热,你能忍吗?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-01-06 是否超时:否

尊敬的周**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月3日

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。

工作人员与您联系并解释相关测温规定,您表示现在室温达标,待降温后再联系供热站测温。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2014年1月6日

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