问 题

发表人:张** 提问时间:2013-11-28

标题:关于东丽区房管局办公能力的投诉

由于东丽区房管局六日不安排上班,本人特以请假于本周三去东丽区房管局办理房产证,根据之前要求已经带齐了办证所需要的全部材料,然而到了房管局却被告之:“今天办证的号已经发完了,办不了了,明天早点来排队,每天只办100号”本人表示不能理解,为什么每天只办100号?如果办公能力不足,东丽区房管局为什么不解决,非要百姓每天早上4:00去房管局排队么?而且房管局负责接待人员态度蛮横,告之我如果拿不到号,一辈子都办不到房本,除非你有认识人!对这种凭借人民赋予的权利做出对人民不负责的事情,让人愤慨!东丽区2012年新建住宅30万套,按目前房管局每天办100套,每月工作21.5天计算,1年12个月可以办理房本业务2.58万套,试问这种办事能力不到新建商品住在的1/10,其他的人都办不了房本是么?政府就这样处理人民密切关心的民生问题是么?人手不够是理由么?

再说一下排队等待问题,进入寒冬让前去办房本的老百姓在门外等着差一分钟不到点绝不开门,上午下午都得在大门外等待,连个避风的地方都不能提供,为了能够排的靠前一点,一大早就得在大门外候着,年轻人都受不了何况还有上了年纪的,是不是太没有人性了!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-01-27 是否超时:否

张**:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2013年12月2日

张**:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2014年1月27日

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