问 题

发表人:小* 提问时间:2013-11-27

标题:温度不达标,供热站电话无人接听

我家属于河北区金家窑供热站,2013年的取暖费我7月份就全数交齐了,今天是今冬第一个寒潮,我家的室内温度只有14度,暖气片几乎没有温度,4点50分给供热站打电话没有人接听。现在的室外温度在零度上下,屋子里就这么冷了,不知道到了最冷的一月份家里会不会滴水成冰了。这几年的供暖一直都不好,室温最高时也就18度,供热站解决问题总是找各种理由,互相推诿。恳请有关部门予以关注。感谢领导,急盼回复

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-12-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月29日

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。

金家窑供热站通过调整,现您家中供热已正常。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月24日

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