问 题

发表人:正* 提问时间:2013-11-21

标题:关于老永胜包子铺(梅江店-珠江道)野蛮服务问题

我已于 2013-10-29 17:49反映一次,始终未有结果。再次反映,望回复。

河西梅江老永胜包子铺(珠江道)个别服务员服务态度极其恶劣。在10月26日,本人在该店买包子,因该店管理混乱,造成我无端等待,当我提出交涉时,在取包子窗口的老服务员(男)态度傲慢,蛮横无理。当双方为此发生口角时,此服务员竟然从柜台的厨房一边绕过来,在众多顾客面前动手打人,后来被其他顾客及时制止。此种不文明、甚至野蛮的行为影响极坏,望有关部门责成该餐馆对此服务员给予严惩。以还文明环境于广大人民群众。谢谢!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2013-11-26 是否超时:

多次联系消费者核实情况,电话均无人接听,建议提供有效联系方式,以便核实详细情况。

天津市工商局12315中心

2013年11月26日

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