问 题

发表人:于** 提问时间:2013-11-20

标题:暖气不热报修后,不见人来修,咋办?!

领导们:有给您们添麻烦了!自从15日正式供热至今卫生间的暖气片就基本不热,“跑风”处流出的水是凉的。我打电话报修和去管理处报修,始终不见来人维修。我也给北方网《政民零距离》反映过此问题,建交委回复:转交有关部门解决,至今渺无音信。为什么?!!!!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-12-11 是否超时:否

尊敬的于**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月21日

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。

关于您反映改造后卫生间一组暖气不热的问题答复如下:您所在的福盛花园小区,是串联老系统供热,私改暖气行为造成邻居不热情况较多,且管道使用多年老化严重,每年跑冒滴漏频繁。为彻底解决供热问题,于2013年5月份对小区推动了分户改造工作。改造后,该小区居民使用新管道供热,互不影响,提高了供热安全性,供热效果也可以得到明显提高。但在分户改造过程中发现,您安装的是单管跨越式,四组暖气片温度略有差异,是正常现象。应您的要求,对卫生间和厨房的暖气片进行了对调,您又提出再对调回来。施工人员再次配合您将卫生间暖气与厨房暖气片对调回来,恢复了原样,对您提出的加装防水阀门的要求,依照相关规定无法满足。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月11日

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