尊敬的高**：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月25日

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。

经查，您所居住小区属于开发商保驾期，经与所属站长和开发商联系，发现是由于新建小区管道杂物太多，开发商维修人员清理不及时造成。现供热站已与开发商联系，要求其加强管理，增强维修力度，减少不热户，具体情况相关工作人员已与您进行了解释沟通。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月23日