问 题

发表人:张** 提问时间:2013-11-19

标题:双港仁和园供热问题

领导,您好,我是双港仁和园住户,我们小区是还迁楼,今年供热以来,我家暖气一直不热,找供热站,说是归开发商管,找物业维修人员,多次维修都修不好,他们根本就不是专业维修人员,就知道一直放水,偶尔放热了转天又凉了,找不到根本原因,要说水温和水压不够,怎么楼上几家都热呢,钱一分没少交,暖气一点没有,钱是交给供热站了,但供热站说我们小区供热系统还没检修,没有划到他们那去,还是归物业管,就这么推来推去,一直到现在也解决不了,急盼有关领导予以解决,大冷天孩子受不了,谢谢!

据跟供热站交流,现在根本不是压力的问题,需要找专业维修人员调节什么平衡来着,供热站明知道怎么解决,就是活生生办不了这个事!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-12-23 是否超时:否

尊敬的张**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月21日

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。

经查,该小区仍处在开发商保驾期,建议您联系开发商或物业解决此问题。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月23日

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