问 题

发表人:王* 提问时间:2013-11-19

标题:暖气冰凉

今年暖气到现在还是冰凉的,人家小区1号就开始热了,我们这到现在还是冰凉的,我们也给供热的打电话了,倒是来人了,就是摸摸是凉的,说可能是堵了,然后下楼放放水就走了,暖气还是一如既往的冰凉,我们这一栋楼不知打了多少次电话了,来人一波又一波还是一样的话,一样的手法。到现在暖气还是冰凉的,现在天气越来越凉了屋里也是越来越冷了,有的人在屋里穿秋衣有的穿棉袄这差别太大了。我希望能让领导重视,家里有孩子受的了吗?我们邻居见面第一句话就是问你家暖气热吗?不是温热而是冰凉,没有一点温火的迹象。希望上面的领导马上解决我们暖气的问题。这天实在是太冷了,尤其是后半夜。。。冷的让人受不了。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-02-21 是否超时:否

尊敬的王*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月20日

尊敬的王*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经大港供热办核查:暖气管线是串联系统,您居住的一楼房屋自扩小院并且暖气改动后,入户阀门被小院挡住无法维修,致使楼上多户暖气不达标。经过工作人员多次维修,无明显效果。另外您所在的楼为板式楼,墙体保温性能差,因此按温度标准规定予以减免部分热费。希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会
2014年2月21日

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