标题：物美河东卫国道店退发霉华龙挂面被女客服粗暴对待
11月16日中午我家吃捞面，当天外面6级大风，为省事就拆包10月10日在卫国道物美购买的华龙手打龙须面(生产批号20130919123)当挂面吃。饭后我妈就开始上吐下泻，我拿过华龙挂面发现有股浓浓的发霉的味道。（我妈去年两次脑梗及眼部开刀造成嗅觉视觉都很差）幸亏家里有肠炎药，吃过药后稍微缓解点。1117周日中午1点多我在大风减弱的天气下顶风拿着当时的购物小票去退挂面(我本身也是癌症3期两次复发的低保残疾人 但我妈去年2次脑梗加加上吐下泻又是二级残疾聋哑无力办退货)2点多1个戴耳环的客服女士连东西都没看直接说挂面没事让我自己去医院看病自己去做检测去法院告去她们什么都不管 退也不行。 挂面有很大的捂发霉的味道，根本不像出厂才一个多月的挂面她们也根本不闻不问 。我也没有大的要求，按照食品安全法合理退赔竟然被拒，强横把我们顾客推开了事。这就是物美这家老牌商业十强上市公司的服务标准吗，我作为一名癌症晚期的重病人希望在有生之年能够得到圆满的解决 谢谢
