问 题

发表人:任** 提问时间:2013-11-17

标题:供热问题请相关领导给予关注!

领导您好:

我是西青国风星苑小区的住户,这个区域负责供暖的单位是纪庄子供热站,自打2012年供热期开始,屋内的温度就没有达到供热标准(18度),卧室内的暖气片只有3片是热的,其他的全都冰凉,把问题反馈给纪庄子供热站,工作人员说反馈的人员太多登记都没法登记了,等2013年就解决了,就这样2012年过去了,到了今年,今天供热第二天,和去年一样,暖气片就3片热,根本就达不到标准,反馈多次也没有给解决,实在是没办法了,只能选择把问题反馈给领导,寻求领导帮助,还请相关领导在百忙之中给予关注并解决,谢谢!!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-12-09 是否超时:否

尊敬的任**:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月18日

尊敬的任**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员上门检修,该小区暖气设施已运行十几年,部分居民家中设施老化。待明确具体原因后,按《天津共热用热条例》相关规定解决。具体情况工作人员已向您说明。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月9日

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