问 题

发表人:赵* 提问时间:2013-11-13

标题:社保卡补办需要等多久?

本人于今年2013年3月初在属地社保中心办理社保卡补办手续,被告知需要等待6个月,但至今仍没有办理下来,我曾到社保中心询问,工作人员服务态度还不错,告知帮我催过厂商,并帮我查询临时卡信息,发现临时社保卡已经失效,然后又重新激活,让我等通知,事后我又打12333询问,补卡办理时间,工作人员告知我需要等待4-6个月,我告诉该工作人员,已经等待了7个月,询问是否能够帮我催办,工作人员态度生硬,告知我没有催办一说,只能等待厂家一批批将卡发回,我等待至今仍没有收到相关信息,希望此问题能够尽快得到解决。

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2013-11-14 是否超时:

尊敬的网友:

您好!政策规定社保卡办理时间为45日,但因为办理人员集中,量大,办理时限相对延长。建议您在此留下姓名和身份证号码,我们帮您转给社保卡工作人员查询办卡进展。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2013年11月14日

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