尊敬的艾*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月12日

尊敬的艾*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成燃气集团调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

1、按市发改委价调[2013]1116号文件精神，居民用天然气价格自2013年11月1日起每立方米由2.20元调整为2.40元。具体收费办法是：对使用IC卡表的用户，自2013年11月1日购买气量起执行调整后价格；对入户抄表用户，自2013年12月1日抄见气量起执行调整后的价格。

2、燃气集团的收费方式是先用气后收费，按市发改委调价文件规定，居民用户自2013年11月1日后用的天然气价格已是调整后的价格。

3、按照市发改委调价文件精神，燃气集团集中安排在2013年11月对2013年11月1日前（含部分11月份）的用气量按调整前的价格进行结算，2013年12月1日后入户抄表收费，按调整后的价格收费。

4、如因用户家中无人收费员未能入户收费的，请用户尽快在2013年11月30日前到所属收费站（服务站）交费。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月19日