问 题

发表人:马** 提问时间:2013-11-12

标题:医保卡有问题为什么这么难办

我爱人是原本市东亚毛纺厂工人。由于原先没用医保卡看病,今年初用新医保卡看病发现医保卡不能刷卡,查原因发现医保卡身份证号码与二代身份证号码錯一位。找到和平区社会保险,告诉到原来单位办理更改。随后我们将有关材料交到原单位,今年5月份交的,到9月份问办好了吗?单位说身份证复印件不行要原件。我们又马上交了身份证原件。現在己经11月了,到現在还没办下来。怎么老百姓的事这么难办。实际这事社保就可以直接办,为什么还推到单位,再到公司,到局,转一大圏,还没办下来。这样办事符合改革精神吗!

11月7日我把身份证拿回来,单位说11月10曰就开通了。可是现在11月12日去医院刷卡还是没有伩息,而且还显示是非城鎮职工。我们不知是怎么回事,社保应直接面对办事的人,不就省事了吗?!

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2013-11-13 是否超时:

尊敬的网友:

您好!如果您的社保卡还没有申办下来,您可以在此留下姓名和身份证号码,我们帮您转给社保卡工作人员查询办卡进展;您也可以拨打12333转社保卡工作人员查询。另外,如果您持社保卡就医显示信息有误,建议您拨打12333详细咨询。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2013年11月13日

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