尊敬的诸***网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月12日

尊敬的诸***网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经了解，您家于2013年进行了单户循环改造，由于您家房屋在顶层，新系统内存有大量空气，供热站已到您家中进行排气，暖气已正常，并与您沟通，如发生不热情况，供热站将及时为您解决。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会
2014年1月27日