标题：再次投诉中山门东里13号楼4层、5层住户受莫名噪音困扰

之前就中山门东里13号楼4层、5层住户受莫名噪音困扰的 情况进行过投诉，希望能查明解决。有关部门来过电话，提出了解决建议，但该建议没有解决问题，现在噪音依旧。

当前的问题是，这种噪音的来源还不清楚，希望有关部门能先查明噪音来自哪里，再对症下药，而不是只打电话、提建议，你连噪音哪里来的都不知道，很难给出正确的建议。

再次恳请有关部门能以务实的作风工作，实地了解情况，查明问题根源，就算你解决不了，也让我能知道该找谁，而不是只打电话、提建议、推责任。