标题：证明自己的医保门诊报销额度已经超过5500怎么会这么难！

社保卡门诊报销的上限是5500，超过5500，而且账户没有余额的话是无法刷医保卡的，我们单位有商业补充医疗保险，就是社保统筹报销剩下的可以进行二次报销，但前提是要在刷了医保卡的前提下，现在的情况是保险公司需要让我提供超过5500的证据，打电话给开发区社保中心却被告知不能提供，明明超过了报销上限，为什么医保中心却不作为，掌控职工医保账户的使用情况，却不尽到告知义务，证明自己的医保门诊报销额度已经超过5500怎么会这么难！。