尊敬的“小*”网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，结合工作职责，答复如下：

《天津市供热采暖收费管理办法》（建公用[2011]22号）第十一条规定：用热户应在当年12月31日前向供热单位全额交纳供热采暖费，逾期未交费的，应从逾期之日起支付违约金。

希望您一如既往的支持我们的工作， 多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月5日