问 题

发表人:赵** 提问时间:2013-10-25

标题:远东百货变相欺骗消费者

我和朋友8月底在远东百货购物,我消费了800多我朋友消费了600多,参加他们的1000返100活动,竟然告诉我们参加不了,说现在改成“电子券”了必须刷同一个会员卡。这不是霸王条款吗。我们消费金额够了为什么强迫我们刷2张卡!难道我们没有权利各刷各的卡吗?如果我们都刷我的卡,那我朋友的卡就没有积分了,以后兑换积分的时候我朋友就用不了了。

我之前在远东购物时只要消费够了就可以参加,不管刷不刷卡。而且其它商场也没有这种方式的活动都很规矩,我认为这是他们欺骗消费者的手段,让消费价值减少了很多,从而获利。我购物时别的顾客也有反映,但他们置之不理。我跟他们客服联系过很长时间才理我,而且态度很蛮横就说“我们就是这样规定的”

烦请相关部门调查,也请将结果和我邮件联系。谢谢!我将继续关注此事。

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2013-10-30 是否超时:

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