尊敬的诸***网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年10月29日

尊敬的诸***网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经了解，您家所在楼门进行单户分环改造，楼内共12户居民，调查11户均同意改造，只有您家不同意。施工人员并未私闯单元，当日站内施工人员在楼道内进行干管施工时，您曾阻挠施工的进行，后报警，经民警现场调解和站内人员做工作，现楼内干管和居民室内采暖系统已安装完毕。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月28日