问 题

发表人:吴* 提问时间:2013-10-21

标题:华硕笔记本维修不负责任

华硕笔记本维修不负责任

我的华硕笔记本2008年买的,2013年10月,电脑出了问题,CPU温度高,噪音大。

我去百脑汇售后维修,他们给我的答复,我的风扇出了问题,可是现在那款

凤扇全国已经不发行了,无法解决。

这是商家100%的不负责任!这个责任不应有消费者承担。

难道,电脑只要坏掉1个零件,就要重买,电脑吗?

商家就是这样想的,好让消费者重买电脑!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2013-10-25 是否超时:

根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,您的商品已经超过三包有效期。

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