我于2012年在西青区华亭国际小区买的新房，交房时将12年的取暖费交啦。现我在外租的房还没到期，装修费还没备齐，所以今年没装修，也不住，我到热力公司中北镇服务厅办理报停，告知我新房两年内不能报停，必须缴纳取暖费。请问，我不享受供热，该费用的收取合理吗？！如果我申请复议找哪个部门?
尊敬的张**： 您好！收到您的留言后我委十分重视，结合工作职责，答复如下： 2010年2月25日天津市第十五届人民代表大会常务委员会第十五次会议通过的《天津市供热用热条例》第三十条规定：建设单位对新建房屋的供热设施，应当承担两个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的，供热设施的保修期顺延。保修期满后，由供热单位负责接管供热设施。第二十五条规定：新建房屋在供热设施保修期内不得办理暂停供热。由于您所购买的是新房，还在前两年的开发商保修期内，因此暂不具备报停条件。具体情况相关工作人员已向您说明。 希望您一如既往的支持我们的工作，多是宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2013年10月29日
尊敬的张**：
您好！收到您的留言后我委十分重视，结合工作职责，答复如下：
2010年2月25日天津市第十五届人民代表大会常务委员会第十五次会议通过的《天津市供热用热条例》第三十条规定：建设单位对新建房屋的供热设施，应当承担两个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的，供热设施的保修期顺延。保修期满后，由供热单位负责接管供热设施。第二十五条规定：新建房屋在供热设施保修期内不得办理暂停供热。由于您所购买的是新房，还在前两年的开发商保修期内，因此暂不具备报停条件。具体情况相关工作人员已向您说明。
希望您一如既往的支持我们的工作，多是宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设和交通委员会
2013年10月29日
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