标题：谁来帮我维权

2013.10.6在南开标志4s店购买一辆标志207三厢轿车，交款后被捆绑了保险，之后投诉南开工商局，由于行政干预4S店退回了我的保险费用，整个事件4S店违反了消费者保护权益法，2013.10.20我去4S店去牌照，询问4S店的销售钱经理，钱经理拒不道歉也不赔偿顾客，称这是4S店的规矩，不是退你保险钱了吗？我不认可，难道消法不是保护顾客权益的吗？办牌照750元，4S店也拒绝开具发票，4S店这个行为合法吗？