尊敬的王*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年10月22日

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。
经查，此情况持续4、5年之久，您所楼里只有1-2户居民交费，其余均是房屋出租，租房户均自行解决供暖问题且无法联系原房主，因用暖率很低，供热站无力承担，只能停止供热。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2014年1月16日