尊敬的“小*”网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年10月22日

尊敬的“小*”网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经与您家所属天津大沽供热有限公司联系，其表示按照天津市政府、市供热办要求，远景小区供热期为2012年11月3日至2013年3月18日，锅炉房、换热站运行正常，供热达标。经查阅供热期间报修记录，未接到您在此期间的报修记录。如在今年供热期间发现暖气不热或其他问题，可与大沽供热有限公司联系，并由专业人员进行维修，24小时联系电话：25300600。供热公司将会为您解决供热中出现的问题，保障居民的用热权益。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月28日