问 题

发表人:王** 提问时间:2013-10-13

标题:天然气问题

我家7月份天然气突然坏了,我找管理员来看,他说是仪表没有电了,须换电池,因为电池是特制的,我必须在他们那里购买(一节电池20元),所以等了一周才安上,可用了一周以后又是原样了,我再去找管理员他就不来了,打了多次报修电话还是不来,给他们领导反映,问题还是没有解决,我家里上有老下有小,3个多月来吃饭一直是问题,我们小区(东丽区小东庄悦盛园)天燃气是自营的,这家天然气公司是天津市大地燃气公司,服务效率实在没有办法说,我也是投诉无门啊 !!希望能在您这里得到解决啊!!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-11-19 是否超时:否

尊敬的王**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2013年10月17日

尊敬的王**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成燃气处调查了解相关情况。目前,大地燃气公司已入户修复燃气表。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月19日

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