标题：社保卡不能用问题 求助

您好！关于我的社保卡使用不了的问题，我想寻求帮助，情况是这样的，我是蓟县人，以前上学时家里给交的是农村合作医疗保险，所以当时家里那边的劳动保障局给我发了社保卡，不过自从工作以后，公司一直都在工作所在地南开区给我们交着五险一金，当时去南开区劳动保障局办社保卡时，是说我已经办过一张社保卡了，不用再办理了，但是现在出现一个问题，在去医院就医刷卡时，出现了社保卡用不了的问题，不过以前已经去劳动保障局多次询问过，说是社保卡是通用的，那边农合停了，这边交着职工保险也就直接衔接上了，不过现在的问题是我的职工保险信息似乎根本没有在这张卡上，我想问一下在这种情况下我该怎么办才能让我的社保卡正常使用呢？或是要去哪里办理哪些手续才能让社保卡正常使用呢？请帮帮忙，谢谢！