尊敬的李**：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年9月22日

尊敬的李**：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，由于原系统不能维持保证用热户的供热质量，多处出现爆管现象，为能让用热户温暖过冬，已对其进行系统改造。您家所在楼原系统已进行改造，因此站内负责人已与您就此问题进行沟通。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月15日