标题：河西区晓星园暖气一户一环改造的求助

我是麦格理晓星园小区住户，多年暖气不热的问题始终困扰着我家，我们也曾多次找过供热站，但始终未能得到解决，冬天在家都要穿个棉马甲过冬，同时还要开着电暖气或者空调暖风，承受着用电量大带来的经济压力。

今年好不容易盼到了政府对我小区免费进行整体暖气的旧网改造工程。就这次改造工程，在我小区从年初就有很多不同意见出现，有贴大字报的，有和改造人员吵闹叫110的，有给每个楼栋门口贴有悖真实情况言论的告示的，甚至有宣传本次改造使用的材料质量不合格等多种言论在小区内散布。那段时间每天都会看到一簇一簇的人在傍晚议论关于本次改造，怎样怎样的不好等。

但我始终相信政府为了彻底解决供热问题，改善该小区供热质量，所使用的材料等都是符合国家规定标准的，本次的改造的出发点是好的，不是单纯的为了什么征缴往期供暖费用等目的才进行改造的。所以我从年初开始有了公告一直等着家里能进行改造，转眼时间已经过去几个月了，供暖季即将到来，我家的改造还未开始，我有点着急了，今天找到了负责改造的施工处，才了解到因为有阻力我们楼门今年不会改造了，明年能否改造也不好说，我心一下子就凉了，怎么回家跟期待改造供暖的父母说呀，今年的冬天又要冻着过了嘛？！

我只能求助政府，给我一个说法，有人不愿意改造是他们的意愿，但是我享受国家带来的福利是我的权力，今年不改造，我们冷怎么办，我们不需要供暖费的减免，我需要房间里暖和，老人和孩子不会冬天挨冻。

期盼尽快答复！