尊敬的张*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年9月3日

尊敬的张*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经了解，您家所在小区供热于去年“锅炉房并网”，今年二次网系统改造是去年配套工作的继续。供热单位天津市热电有限公司受上级主管单位和政府的文件批文，按照行政管理部门的行政手续指导，行使对您小区供为二次网系统改造的施工，所以说现在的改造施工工作是合法的，有程序的，相关部门以及小区业主认可的。改造后的二次网供热系统大大提高了供热质量，更科学化的供热管理符合国家要求的“节能减排”的大政方针，利国利民。也为今后的热计量供热取暖奠定了基础。因此，这次改造施工不但不会破坏小区环境以及业主正常生活，相反改造后大大提高居民的生活环境质量和改善小区现状，绿化美化环境。

以上是对您所反映具体问题的具体解释，如有异议或不详，可再继续沟通。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年11月15日