问 题

发表人:黄* 提问时间:2013-08-26

标题:沃德集团侵犯消费者利益。

在沃德集团购买沃德收割机之后,上手用之后一直在坏一直在修,也没修好,现在又以三包时间为界限不予理会修理,这是沃德的承诺么?

机器一直在坏一直在受损失,

在三包期限内免费修机器,一直没修,现在却以三包时间为界限。

希望让我们消费者权益得到保护,望及时答复。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2013-08-26 是否超时:

依据《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的相关规定,产品超过保修期已超出受理范围。

市工商局12315中心

2013年8月26日

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