问 题

发表人:赵** 提问时间:2013-08-14

标题:饮料瓶盖兑奖难,一直很难。

多次在报亭或小超市购买饮料,中奖(再来一瓶)后无处兑奖,饮料瓶身标签处写着到指定地点兑换,指定地点究竟在哪里!本来很简单的一件事,既然公司办了这个活动就应该全覆盖,不能让消费者的利益无法兑现。以前兑不了的也就只能选择扔掉。不能为了一小瓶饮料特意去饮料的公司去换吧!太不方便了。现在我还有百事公司纯果乐有奖瓶盖一个 (可兑换果缤纷一瓶),希望该公司给予解决,上门兑换!希望类似情况不要再这么难解决,保证消费者利益!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2013-08-16 是否超时:

已通过电话回复消费者,并告知受理规定。

市工商局12315中心

2013年8月16日

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