领导您好， 我于2013年2月份购买乐腾汽车俱乐部汽车周卡，只使用了几次。乐腾被收购后，现在无法洗车，按照网站信息可以更换新卡继续享受服务。但是现在按照网站提示申请新卡已一个月有余，仍未收到新卡。拨打客服电话，始终无人接听。 请协助调查并还消费者公道，谢谢！
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