标题：铸铁上水管腐蚀漏水维修站不给更换
家住河东区中山门友爱南里，公产房一楼。近年由于自来水管腐蚀严重，一到冬季就渗水，之前由于有橱柜无法更换，自己临时堆了水泥挡水。近日全市统一改造下水管道，于是我家拆掉了橱柜凿开了地面，原计划就此机会一并更换腐蚀漏水的上水管，上星期报修后维修人员以”由于总截门漏水导致水管外皮生锈，水管本身并无漏水迹象“为由在截门下放加了一个铁箍了事。由于本人当时不在家，家人不了解渗水位置，所以估且接受了这种解决办法。本人到家发现打箍位置并非渗水部位，于是再次报修希望更换腐蚀水管。维修人员再次上门，并以”上水管与刚更换的下水管距离太近，深挖需移动下水管，人手不够需请示上级“为由没有更换。同一天维修站另一位工作人员来查看情况时说：现在不漏水，按理说我们就可以交活了，更换的话必须请示上级。从此便了无音讯。隔日我申报更换生锈总截门，第二天也没有人来修，房管站让我给维修站打电话也无人应答。
这个问题不是无法解决，个人推断维修人员嫌麻烦敷衍了事，现在水管无法更换影响装修进度，如果直接施工恐怕到了冬天又会渗水，到时再破开地面就更麻烦了，目前发现了问题都不给解决，到现在连个消息也没有，请问这种问题要如何解决？我要向什么部门反映？
