标题：遇上黑心出国中介，被骗较大钱款拒不退还，拖了一年

尊敬的领导，你好！

本人于2012年7月23日于天津互惠生中介公司签订合同，约定半年内获得去法国的签证，这是一个出国项目，国内学生委托中介联系国外住宿家庭，在其间给家庭干家务，带小孩并得到上外国语言学校的机会，一周不少于六小时课程，为期一年，家庭给予零花钱，中国学生听从家庭生活安排。匹配家庭是按照学生填写的家庭意愿表上学生提出的家庭必须具备的条件来筛选，但是在给我找家庭过程中，一开始欺骗我家庭所在城市，后来胡乱找了一家有精神病的家庭，我不同意去，在最后随意找了一家与世隔绝的家庭，并且家庭前后态度不一，后中介怀疑其真实性劝我继续等待，远远超过半年，耽误一年的时间和精力，要求其退款，态度咄咄逼人，拒绝退款，并不接电话。请相关部门协助我要回被骗的一万多元，我大学刚毕业，2009年爷爷被撞去世，肇事司机拒不赔钱，三年后，奶奶因无钱看病去世，家境不好，母亲长了肿瘤看病需要钱，请为我讨回被骗的钱款，万分感激！