尊敬的陈**网友：

您好！留言收悉，结合工作职责，答复如下：根据2010年6月市人大颁布实施的《天津市供热用热条例》第25条和建公用[2010]1125号文件规定：暂停供热的用热户需向供热单位交纳20%的热能损耗补偿费。您若在2011年后办理的停热，缴纳热能损耗补偿费外，恢复用热时不需要缴纳其他费用。若您在2011年以前办理的停热手续，应按照以前的政策交纳相关费用，即一户一环系统一次性交纳50元/户；串联系统按每组暖气设施30元交纳。再加上2011年以后的热能损耗补偿费。

按照天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法 建公用[2010]1125号文件，用热户有暂停或恢复用热需求的，应在当年9月30日前向供热单位提出申请。若您有2013年开通暖气的准备，务必在9月30日前到所属供热站办理恢复供热手续。

如需办理恢复供热，您可直接联系您家所属的热力公司华苑供热站，电话为：27921070。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年7月22日