标题：关于嘉春园小区梯泵费收取标准问题的投诉

2012年6月份嘉春园小区首批入住时，要求签定物业合同，不签定就不让入住，当时急于入住就签字了，今年又要交物业费，大家都反馈收费标准太高，与实际服务水平相差很大。尤其是梯泵费，2层和18层都是一个价格，而4层含以下根本没有二次供水，且用电梯电量较少，所以就此问题与物业协商，但物业公司，拒绝修改价格，并强调当初物业合同已经签署。但就物业合同本身就是霸王条款，《天津市物业管理条理》中根本就没有关于梯泵费收取的相关依据，此定价标准问题希望房管局物业管理办公室能够推进解决。