你好，奶站送7月1号的酸奶日期是6月29号的，7月1号早上从奶箱拿出来放在冰箱里面，晚上喝的时候酸奶有点发臭，并且跟以前的味道不一样，现在跟奶站打电话，不管，跟厂家售后打电话打不通，请问这事如何处理？
回电联系消费者了解情况时，消费者表示已经与商家自行协商完毕。
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