标题：公租房登记、摇号

我已拿到天津市符合公共租赁住房承租条件通知单。我选的是康泽家园，通知要求我去标注项目登记，可我不知标注项目地址在哪，问当地房管局，房管局给我们一个电话号码，电话不是占线就是忙，根本就打不进去。很是无奈，好容易得到的机会难道就这样废掉。最起码我们知道找哪去办理，听说7月份就摇号了。我们都60多岁的人了，很无助，恳求领导帮忙解决。告诉我们该如何办理，谢了。