问 题

发表人:花* 提问时间:2013-06-27

标题:建议将建立健全小区业主委员会完善和加强小区的物业管理秩序

建议将建立健全小区业主委员会完善和加强小区的物业管理秩序

纳入当前本市民心工程的内容

当前随着新建住宅小区和旧楼区改造的迅速增加,但由于管理工作跟不上,使许多新建的小区和旧楼区改造小区很快成为大杂院。仅从我们居住的新小区来说,该园是一个2007年新建小区,至今已入住六年多,至今尚无建立小区业主委员会,现在的物业公司是由区建委所属的官办单位,不仅管理服务质量差,许多该管的事不管,工作都没有达到收费标准规定的要求。目前小区私搭乱盖围圈个人自留地成风,安全没有保证,偷盗自行车、汽车的各种案件不断出现,一个崭新的小区环境已不成样子,业主与物业矛盾十分尖锐,但由于没有业主委员会,业主的合理意见和权利不能得到保证,任凭物业想怎么办,就怎么办。

小区是居民生活的主要场所,这种状况不仅与本市建设生态宜居城市的要求,为居民创造一个安定和谐的生活环境的要求很不适应。因此建立小区的业主委员会,健全小区正常的管理秩序成为急不可待刻不容缓的一项重要工作。

从我小区长期建不了业主委员会的情况看,我认为有以下原因:1。业主心不齐。无人牵头干这个出力不讨好的工作,有的甚至愿意保持这种乱象,可以物业管理不善为由不交物业费。2。物业公司没有积极性。没有业主委员会,他们可以随心所欲,只抓收费(认为一经诉讼,收费一个也少不了)不抓管理。3。权利部门不作为。市物业管理条例对有关物业管理对市、区、街道都有要求,但谁也没有负起应负的责任。有关问题我们曾多次向市综合整治部门和区建委反映,但只是层层批转,都不了了之,本市几年的综合整治主要是一个硬件工程,对小区的实际管理问题根本不予过问。

对小区管理的这种状况据我了解不是个别情况,是比较普遍的现象,是我市在城市管理上的一个空白点和薄弱环节,我认为小区是居民生活的主要场所,整治环境建立生态宜居城市的重点应该放在小区,特别是像我们这样的老年人生活唯一的场所就在小区,我们只要求两条:一是希望有一个良好的居住环境;二是有一个安全的氛围。但目前这两条都谈不上。

为了解决这一问题,希望引起市领导部门重视,列入民心工程内容,把这一课补上。

考虑建立业主委员会各相关方的认识比较复杂,都没有主动性,组建工作难度比较大,因此建议在组建业主委员会的工作中应充分发挥政府部门的主导作用,除做好宣传组织工作外,要有坚决贯彻政府的有关规定的决心,采取必要的强有力的行政手段,把工作落到实处。(如较难的私搭乱盖,该拆的必须限期拆掉)。

以上建议,希望政府考虑。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-08-30 是否超时:否

花*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2013年7月15日

花*同志:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2013年8月14日

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