标题：暖气冰凉
我家住塘沽区新兴里小区，供暖以来暖气一直不太热，但还能接受，从5天前竟然是冰凉的，屋里温度低于15度，一直联系供热，他们说已报修，让等着。昨天询问邻居家里的暖气有，又咨询供热说是管路维修，是在给我修吗?可是维修人员在哪？如果是像他们说修总管线，为什么我的邻居家暖气热了？还有供热合同上写着低于标准2度退回供热费50%，低于6度以下100%退回供热费，标准温度是18度，我家这些天没有暖气室内也是14-15度，根本达不到100%退费的标准。难道暖气管里不是送热而是送冰水降温到低于标准6度吗？这个供热合同就是霸王条款。
