喜顺小区换热站今年泵坏了，修过一次后，就不热了。现在恒源热力的维修部12月17日把管道的网子洗了后就更凉了，今天再找恒源热力，维修部说了我们该维修的都修了，又让找设计部，设计部的电话又打不通。我们应该怎么办，供暖费我们都交了，服务在哪里！温度在哪里！！！已经供热这么长时间了，这个问题就是得不到解决，我们到底该找谁解决
尊敬的网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2012年12月20日
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天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月20日
尊敬的网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。目前热力站内设备故障已修复，并已恢复正常供热，您家暖气已热。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2013年3月13日
尊敬的网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。目前热力站内设备故障已修复，并已恢复正常供热，您家暖气已热。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2013年3月13日
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