问 题

发表人：俞** 提问时间：2012-12-14

标题：梅江顺水园入住两年半至今仍然有几百户燃气不通

我们是两年前入住河西梅江顺水园的住户，我母亲今年82岁高龄现住在2号楼1门高层。老人家不习惯使用电磁炉因此给生活带来很多不便，其次大量使用电能导致每月电非超标，我们找到物业被告知是煤气公司因为有个别问题导致的，物业说一直在联系，但是半年过去了仍是泥牛入海无消息！如果燃气公司以人为本的话就应该为用户想想！无奈之下我们只好向政府求助解决！谢谢各位领导！

反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2013-01-09 是否超时：否

尊敬的俞**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月17日

尊敬的俞**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成燃气集团调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经查，燃气集团河西所已多次沟通联系该小区开发商，但该小区开发商至今未给河西所上报小区通气点火安排计划。河西所会继续联系该小区开发商。目前，相关工作人员已与您联系向您说明此情况。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月9日

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