尊敬的翟*网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月17日
尊敬的翟*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：
经了解，您所反映的问题确实存在，是由于近期热力公司华苑供热管理所失水严重，考虑到会影响居民正常供热，故在系统中放入少量臭味剂。现已通知供热管理所停止使用。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月16日
