标题：恒源热力供暖质量差态度恶劣

我是静海县东城的居民，属于恒源热力供暖。三年前暖气就不热，开始说压力不够，今年干脆说测温合格，暖气片冰凉他们也不管了。他们来测温是在响晴的中午11点左右，一次室外温度是10°，一次是室外温度5°。他们测温是18度左右，可当时让他们摸暖气片他们自己也承认是凉的，那我房间的18°是他们供的还是我一家人的体温与生活温度（做饭）或是太阳光给的呢？我们花了钱还要挨冻，昨天我们家开了空调，开了两个电暖风，暖气片一点温度都没有，今天请他们来维修，他们的答复是前几天测温合格，不给解决。怎么办？我们普通弱势的老百姓怎么办？听说让他们来测温得给测温的人捅钱，虽然是听说，但是看他们上下的态度和素质，真觉得他们是可以干出这样的事情来的。哭诉无门，请求政府做主。