标题：泽天下物业费高，服务不到位

我在泽天下顺泽园居住，该小区是北辰区收物业费最高的。但是服务总是不到位。一、2009年初次供热没有及时与供热部门协调造成供热比别的小区晚了好几天，至今没有人就此事向居民解释清楚。二、有需要维修问题时，总是无故拖延，且在答复期限内，没有回信，让我在家白白等待，这种情况已经有好几回了，但没有一回有人承认错误进行道歉。本人认为，泽天下顺泽园物业收费高而服务质量次，实在是太不成比例了。