问 题

发表人:张** 提问时间:2012-12-11

标题:暖气只有14度,安装问题迟迟不给解决

温度不达标,室内温度只有14度。安装设计不合理,每年都说给解决,但迟迟没有解决,我家住顶层楼道排气管低于输气管,此事99年供热公司领导曾来过,当时说管道安装确实有问题,等停气重新安装,此事一拖再拖已经3-4年了。

现在去供热站找就说温度给的低,没有办法解决。而且供热站的人员来测温只选择中午有太阳的时候(温度也不达标),还要请好几次,而且服务态度极差,老人气的血压都高了,而且扬言家里有人不怕投诉。

希望有关领导尽快给予解决、

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-01-17 是否超时:否

尊敬的张**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月11日

尊敬的张**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经调查,供热之前相关部门已将原低于热管的跑风加高,但仍然存在温度低的情况(供热人员测温16度),目前,供热站已承诺将会尽快排查原因落实解决。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月17日

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